コメント 記載欄について、ある程度自由が効くものになっているため、記載方法(お作法的なもの)が最初わからずかけませんでした。 とはいえ、例として示してしまうと、それぞれの表現の自由さが失われてしまうので事前説明時にそれぞ ..
Category : アンケート回答
要約 本制度では、行動を客観的に言語化し、ロジックの質を高めていく営みそのものを大切にしています。 数値化できないからこそ一意の正解はなく、本人・二次考課者・TEMが対話を通じて納得できる状態を目指す制度となっています。 ..
回答例 コメント: 情報収集・活用は非常に難しいと感じる。業務に必要な知識であれば収集したのちに活用まで出来るが、それでは職務遂行力となってしまう。かといって業務に直接関係ない汎用的な知識は、すぐには活用で ..
ぜひ、上長に相談してください。 回答例1 コメント: 例にあるよう、2次考課時間を伸ばす事でより深く掘った話が出来納得性は上がると感じる。 (現状の1Hであっても納得感は得られているが、より納得性をあげるの ..
要約 考課シート記載は2時間経過したらやめてください。 考課シート記載は2時間(初回は4時間)で済ませてください。2時間で終わらない場合は、そこで記載をやめてください。 2時間は半年間をじっ ..
要約 本制度は、現場が同一ではないことが前提の考課制度です。 行動内容のコンピテンシーを等級定義や考課指標を基準軸として判断していますので、逆に言うと現場の状況を把握していないほうが客観的な評価ができるといえます。 &n ..
要約 三次考課結果が記入されていないのは、何故? 三次考課で考課値に変更があった場合のみ、考課シートに数値を記載した上で、二次考課者が個別に説明するようにしています。 つまり値に変動がない方は、考課シートに ..
要約 評価5を取る行動をするのではなく、顧客満足度を高める行動をしてください。 評価5を取る行動ではなく、HGのValueで述べている『顧客密着』を実践し顧客満足度を高める行動をすれば、顧客から評価され結果論として人事考 ..
要約 評価5を取るための行動ではなく、顧客満足度向上につながる行動をする 考え方として評価5を取るための行動ではなく、HGのValueで述べている『顧客密着』を実践し顧客満足度を高める行動をすれば、顧客から ..